潔能發電李曉飛:“問題解決力”心得
2018年02月09日 560 信息員 字號
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我們知道,任何事務,都有局限性,并非完美。其中,有些是工藝的原因,有些是制造的缺陷,有些是安裝使用不當的問題,有些是維護修理不到位的問題。這就要求我們,要不斷的發現問題,并且及時解決問題。然,解決問題最重要的環節,就是發現問題的根本所在,從根源上解決問題。如果不能找到問題的根源,即使這次處理好了,那過不了多久,同樣的問題還會再次出現。如此反復,既浪費人力,又浪費物力,還有可能影響到其它環節。我們的工作中,就大量存在著這種現象。所以,找出問題的根本原因,是解決處理問題的關鍵。

不論是現場操作、維護、修理工作,還是在辦公室工作,做任何事情都應腳踏實地,絕不能敷衍了事,問題出現后,應通過明確問題、了解現狀、設定目標、找出真因、提出對策、實施對策、確認效果、固定成果的處理步驟。根據“應有狀態”與“現有狀態”,認真分析,查找根源,不能“想當然”、“憑想像”、“憑經驗”,應該用真實數據、現象,通過數值對比,確定問題所在。

我們現在的工作,很多時候都是在被動的補漏洞、缺口。遇到問題或出現問題,不深入細致分析問題發生的根源、本因,只是表層次的檢查分析,然后采取填補措施,解決現有問題,不過不久,同樣的問題再次出現,解決的方法依舊,如此反復,搞的人員身心疲憊,同時既浪費資源,又增加成本?;褂行┦焙?,是設備選型、采購不合理,與現有系統不匹配,造成相應系統設備工作不正常,時間一長,其它設備也出現問題,造成更大面積的設備、系統問題,甚至事故、災難。

就比如說現場設備的滲油、漏油問題,起初都不重視,不能采取合理有效的措施、方法,只是要求處理已經滲漏的油污,但是油污不同于其它,即使是處理了,但也不可能處理的絕對干凈,除非選擇替換或其它方式,但條件又不一定允許。一段時間后,油污到處滲擴,被污染的面積越來越大,程度越來越嚴重,有的時候,有些設備又不允許隨便碰觸,有些設備又不能輕易觸碰的到,因此就只能任由其擴散、污染。時間久了,既影響美觀,又影響其工作性能。當問題越來越嚴重,或者又有新問題出現的時候,再想要去解決、去消除,那工作量、工作難度就更大了。

所以,問題出現了不可怕,只要有合理的解決方案、方法,找到問題的根源,從根本出發去解決問題,一切問題都將迎刃而解。

本章節著重向我們講解了解決問題的方法,為我們今后從根本上解決問題提供了寶貴的方法和方向。